微信公众平台

微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2018年1月5日，微信公众平台公告：规范“非固定收益类投资产品”类信息发布。即日起微信公众平台将配合微信安全中心的打击行动，针对相关诈骗、骚扰等违法违规的信息和公众号进行处理。“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。

2018年7月19日，微信公众平台“转载可赞赏作者”暂时下线。

2019年8月26日，微信公众平台已经汇聚超2000万公众账号，不少作者通过原创文章和原创视频形成了自己的品牌，成为了微信里的创业者。

发展历程

微信公众平台于2012年08月23日正式上线；

微信公众平台2013年6月新增自定义LBS数据；10月19日，微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置，用户提交当前所在位置后，可以找到最近的商家店铺；

微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版，同时微信公众平台也做了大幅调整，微信公众账号被分成订阅号和服务号，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）的，可以申请服务号，运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号。

2017年4月19日17：00起，iOS版微信公众平台赞赏功能将被关闭，安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。

2018年2月8日，微信公众平台新增修改文章错别字功能。微信公众平台发布消息表示，为了给运营者、读者提供更友好的编辑、阅读体验，公众平台新增修改文章错别字功能，支持运营者对已群发文章进行小范围修改。每篇文章允许被修改一次，修改范围仅限正文内五个字；

6月20日，订阅号正式改版上线；6月27日，微信公众平台正式上线开放转载功能，文章可以直接被转载，此外转载文章也可以赞赏作者；

7月19日，微信公众平台“转载可赞赏作者”暂时下线。微信公众平台表示，维护期间，不再支持将文章设置为开放转载；转载时，不再支持填写推荐语和赞赏文章作者，其它功能不受影响。用户仍可通过白名单转载和分享功能进行转载授权，已经发出的文章不会受到影响；

11月16日，微信公众平台发布公告称，公众号注册将做调整：个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个；企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个；

2022年11月，微信公众平台运营中心发布公告称，平台发现部分运营者以提供乐透、数字、基诺等类型“彩票预测”服务为由收取用户费用。由于彩票中奖本身是小概率事件，诱导用户付费购买彩票结果预测的行为给用户造成了财产损失，产生了较多纠纷与投诉，影响平台用户体验，因此平台将对此类内容及服务进行进一步规范。

2023年8月15日消息，记者获悉，微信公众号新增图片修改功能，用户可通过微信公众号的“修改”入口进入，可以看到提示“新增图片修改”。只需点击文章中需要删除或者替换的图片，就能修改。值得注意的是，最多可修改3张图片。

2023年8月29日，微信公众平台发布公告《关于语音消息转文字能力下线的通知》，微信公众平台将于2023年11月1日下线语音消息转文字能力。届时，用户发送的语音消息将不再自动转为文字内容。

服务号功能

公众平台服务号，是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。

1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

订阅号功能

公众平台订阅号，是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供信息。

1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

备注：在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号，新注册的微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不可以改变了，一定要确定好，作为企业推荐选择服务号，因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放，企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。

个人申请，只能申请订阅号。

企业号功能

公众平台企业号，是公众平台的一种账号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

运营要点

1.切忌用微博的方法运营企业微信。

2.尽量增加企业微信的粉丝。

3.回归企业微信的本质，互动。

4.内容推送并不能算做是互动。

5.与自身业务最大化结合。

加友方法被动添加

微信公众平台无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友，通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。在微信中点击朋友们→添加朋友→扫描二维码→把需要关注用户的二维码图案置于取景框内→添加关注的人。添加关注成为粉丝后，关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。

个人也可以通过搜索微信号的方法，来添加关注公众平台。但是公众账号平台不能搜索和添加任何人。

实名认证

微信4.5新版本2013年2月6日登录Appstore，与多种新功能同时来到的，还有微信公众平台全面开启微信实名认证，粉丝超过500的公众账号，企业个人均按负责人身份认证。因为微信实名认证过程较为复杂，很多公共账号无法正常登陆并及时更新。

认证时，需要填写公众账号持有人的身份证号码，手持身份证照片，手机号，单位名称，职务和住址等信息进行严格审核，以加大账号可信任度。

此外，微信公众平台还进行了如下调整：

1、增加高级功能选项，用户可以在编辑模式和开发模式中选择一个使用。

2、设置选项里只保留账号信息、公众号手机助手2项，被添加消息自动回复、自定义规则回复2个重要功能选项被删除。